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    緩解員工工作壓力，營(yíng)造和諧工作氛圍，建立起成熟的員工心理預(yù)警和平衡機(jī)制，需要企業(yè)、員工、工會(huì)乃至全社會(huì)的共同努力——

    小馮是一家私有企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理，最近她的睡眠一直不好，情緒也比較煩躁，感覺工作壓力越來(lái)越大：老板的要求似乎越來(lái)越高，不僅平常加班而且周末也時(shí)有加班，這使得她很郁悶。

    像小馮一樣，現(xiàn)在職場(chǎng)上相當(dāng)一部分人被來(lái)自工作的心理壓力所困擾，并且不能自拔。

    2006年11月9日在上海召開的第四屆中國(guó)EAP（員工心理援助）年會(huì)上，發(fā)布了《2006年中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)心理健康管理調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查結(jié)果顯示，25.25%的受訪者經(jīng)常感受到壓力、職業(yè)倦怠之類的心理困擾，49.8%的受訪者有時(shí)會(huì)有心理困擾，而5.3%的受訪者總是體驗(yàn)到壓力、職業(yè)倦怠之類的心理困擾，加起來(lái)總數(shù)超過(guò)了八成。

    現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，生活和工作節(jié)奏急劇加快。面對(duì)巨大的工作和生活壓力，人們難免產(chǎn)生不同程度的心理和情緒問題，煩躁、焦慮、憂郁和孤獨(dú)已成為現(xiàn)代職業(yè)群體的心理通病。如果得不到及時(shí)有效的緩解和排遣，將不僅會(huì)直接影響個(gè)人身心健康，還會(huì)降低工作效率，進(jìn)而給企業(yè)帶來(lái)諸多負(fù)面效應(yīng)。

    造成這種問題產(chǎn)生的原因是多方面的：

    一方面急速推進(jìn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和飛速上升的待就業(yè)人數(shù)，使得越來(lái)越多的在職人員面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力；另一方面用人單位內(nèi)部過(guò)于嚴(yán)格的管理機(jī)制和來(lái)自同事的“白熱化”競(jìng)爭(zhēng)甚至排擠，也會(huì)造成相當(dāng)大的壓力。

    而這其中，來(lái)自企業(yè)方面的原因似乎更為直接。不少企業(yè)只是過(guò)分強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的重要，而忽視了對(duì)于員工工作壓力的疏導(dǎo)和緊張心理的緩解，使得員工們每日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，不僅身體處于極度疲憊的亞健康狀態(tài)，還要經(jīng)常承受繁重的工作壓力和領(lǐng)導(dǎo)層的苛刻挑剔。這直接影響到他們的工作和生活狀態(tài)。

    上述《2006年中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)心理健康管理調(diào)查報(bào)告》顯示：62.21%的受訪者認(rèn)為職業(yè)心理健康對(duì)工作有非常大的影響，而73.11%的受訪者認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行職業(yè)心理健康管理非常必要。

    但是，現(xiàn)實(shí)情況不容樂觀。正如調(diào)查顯示：25%的受訪者表示他們所在的公司從來(lái)沒有關(guān)心過(guò)員工的職業(yè)心理健康，27.59%的受訪者表示公司會(huì)偶爾關(guān)心，而“經(jīng)常”和“總是關(guān)心”這一問題的加起來(lái)只占14%.

    另外，來(lái)自員工自身方面的原因也不容忽視。有些員工不愿主動(dòng)與人交流，不太善于與人交往，包括與同事溝通，與老板交流，與客戶交往，時(shí)間一長(zhǎng)，老板、同事和客戶也就慢慢疏遠(yuǎn)了他。